Un cliente se acerca a Joyería El Tazador para invertir en oro, recomendado por un amigo. Se le muestran lingotes de oro certificados de 1 gramo, 5, 10 y 50 gramos.
Se le asesora sobre la conveniencia de adquirir lingotes fraccionados para facilitar la venta futura. El cliente decide comprar 50 gramos en lingotes de 10 gramos y abona en efectivo. Se le informa sobre otras opciones de pago y la disponibilidad de monedas de oro.