Se presenta el caso de Santiago, quien, al igual que Belén, parecía tener una historia sin final feliz. Se muestra un video del "antes" de Santiago, quien se automutilaba desde los 12 años, consumía alcohol y drogas, y tenía pensamientos de suicidio.
Se enfatiza que, aunque la situación de Santiago y la hija de Belén parecían imposibles (dependiendo de un respirador artificial), las cosas cambiaron. Se le pide a Sofía que muestre el "después" de Santiago, quien logró restaurar su economía, sanar vínculos familiares y liberarse de los vicios.