Se presenta una nueva herramienta de inteligencia artificial para emprendedores que utilizan WhatsApp: el "Business Agent". Este agente de IA responderá a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sugiriendo productos y resolviendo dudas frecuentes.
La tecnología, anunciada en la convención "Conversations" de Meta, permitirá a los emprendedores optimizar sus ventas sin necesidad de una estructura de personal. El agente podrá ser configurado con información clave y responderá consultas, e incluso podrá cerrar compras directamente desde WhatsApp.
Se mencionó que Mateo Salvato está utilizando un agente de IA que lee sus correos electrónicos y los califica por prioridad. Si bien se planteó la inquietud sobre la autonomía de la IA, se enfatizó la importancia de dirigir su desarrollo y evitar que la automatización elimine la necesidad de empleados.