La investigación periodística revela que Melisa Heredia, madre de Agostina, esperó tres horas y media en la comisaría 13 para radicar la denuncia por la desaparición de su hija. La familia asegura que Agostina siempre respondía los mensajes, lo que hace aún más sospechosa su ausencia.
Se cuestiona la falta de explicación por parte de la policía sobre por qué no se tomó la denuncia, lo que podría haber sido crucial para actuar rápidamente. La familia indica que Melisa llegó a la comisaría a las 4:30 de la mañana y formalizó la denuncia a las 8.
Se conoció un video de la casa de Claudio Barrelier, donde se observa actividad a la misma hora en que Melisa intentaba denunciar la desaparición de su hija. Esto sugiere una posible conexión temporal y la oportunidad perdida de actuar.