La representante del Ministerio de Educación, Mónica, detalló el protocolo escolar ante la ausencia de Agostina Vega. La alumna dejó de asistir a clases el 8 de mayo, y tras inasistencias consecutivas, la escuela activó una alerta temprana y se comunicó con la madre.
La madre manifestó preocupación por mensajes que circulaban en redes sociales, indicando un conflicto con otras niñas, y expresó su deseo de cambiar a Agostina de escuela. La institución solicitó paciencia mientras evaluaban el cambio.
Mónica aclaró que la escuela intervino y abordó la situación de los mensajes entre adolescentes, pero no puede confirmar amenazas directas hacia la vida de Agostina, ya que la madre no detalló puntualmente esa información. La escuela activó un protocolo de vulneración ante la falta de asistencia y la solicitud de tiempo por parte de la madre para buscar otra institución.