Se detectaron fallas graves en la preservación de la escena del crimen en el caso de Melisa Heredia. Expertos señalaron que no se respetaron los protocolos de actuación, lo que generó inconsistencias en la investigación.
Los procedimientos no se siguieron correctamente desde el inicio, con dos o tres inspecciones oculares que resultaron insuficientes y mal ejecutadas. La falta de personal adecuado y la aplicación incorrecta de los protocolos de observación, registración y cadena de custodia son puntos clave de la falla.