La familia de Agostina fue clave en la investigación inicial, pegando carteles con su foto y datos de contacto, lo que llevó al crucial video de Agostina entrando a la casa del único detenido. Esta acción familiar superó en proactividad a la policía y justicia en los primeros días.
Se critica la demora en la activación de la Alerta SOFIA y en la colaboración con fiscales federales, lo que habría retrasado el acceso a datos clave. La familia reclama respuestas urgentes a la justicia, que hasta ahora no las ha brindado.