Un cliente se acerca a Joyería El Tazador para cotizar un lingote suizo de 250 gramos de oro puro y dos monedas de oro (una china y una americana).
El cliente llegó por recomendación y busca vender estas piezas para obtener fondos para el pago de un fondo de comercio. Se le informa que el peso exacto de las piezas es una forma de verificar su legitimidad.
Se ofrece un total de 29 millones 400 mil pesos. El cliente considera la oferta, planea consultar y traer más piezas para tasar, mostrando satisfacción con la atención recibida.