La tía de Agostina, Nicole, suplica por la aparición de su sobrina y pide a las autoridades que se pongan en el lugar de la familia, que se encuentra destrozada y sin información.
Nicole relata la angustia de no saber qué le ha pasado a Agostina, que salió de su casa con lo puesto y sin abrigo. La familia exige respuestas y acciones concretas por parte de quienes deben garantizar la seguridad.