Una clienta se acerca a Leiva Joyas con interés en comprar lingotes de oro de 24 kilates. Tras ser asesorada sobre las opciones de lingotes de 1, 5, 10, 20 y 50 gramos, elige uno de 10 gramos y otro de 15 gramos.
Debido a que reside en Neuquén y considera riesgoso transportar el oro, se le ofrece la opción de comprar a través de la tienda online de Leiva Joyas, con un stand en Neuquén. La clienta puede escanear un código para acceder a la tienda online, elegir sus lingotes y optar por el almacenamiento en la bóveda de la joyería o solicitar el envío a domicilio.
La clienta se muestra satisfecha con las opciones de seguridad y comodidad, y planea visitar el stand en Neuquén para realizar la compra.