La tragedia golpeó a una familia cuando Brian, de 33 años y padre de cuatro hijos, murió en su primer día de trabajo al caer de un tren colmado de gente en la línea Belgrano Sur. El joven viajaba colgado, como muchos otros, debido a la saturación del servicio.
Según los detalles, la mochila de Brian se enganchó en una reja cuando el tren se puso en marcha, provocando su caída fatal. Su esposa, Marilyn, relata el angustiante momento en que se enteró de la tragedia, al no poder contactar a su marido y ver la multitud de gente bajando del tren parado.
La familia de Brian exige justicia, señalando que este tipo de incidentes se repiten y que es necesario evitar más muertes. Se critica fuertemente la gestión del servicio ferroviario, tanto por parte de empresas privadas como de la gestión estatal anterior, que habrían reducido frecuencias y aumentado tarifas, obligando a los pasajeros a viajar en condiciones de extremo riesgo.