Los usuarios del tren en Constitución expresan su hartazgo y enojo ante los continuos aumentos de tarifas y la deteriorada calidad del servicio.
A pesar de pagar un boleto más caro, los pasajeros denuncian que los trenes viajan cada vez peor, con frecuencias reducidas, formaciones abarrotadas y demoras que impactan en su presentismo laboral y economía. La resignación se mezcla con la bronca ante la falta de mejoras en el servicio.
Se señala que el problema no es solo el costo del boleto, sino la combinación de aumentos desmedidos, salarios que no acompañan y una calidad de viaje que empeora día a día. La percepción general es que se paga más por un servicio que cada vez es menos eficiente y más incómodo.
La discusión se amplía hacia la política de subsidios, con la crítica de que el gobierno actual estaría beneficiando a los sectores de mayores ingresos en detrimento de los trabajadores y usuarios del transporte público. Se enfatiza la necesidad de mejorar y modificar el servicio, no solo de aumentar las tarifas.