El segmento explora la creciente automatización en la logística de Mercado Libre, con un enfoque en el uso de robots y vehículos autónomos. Se discute la diferencia entre robots humanoides y vehículos autónomos que transportan paquetes.
Adrián Ekel, country manager de Mercado Libre, explica que, si bien hay procesos con robots, se trata principalmente de vehículos autónomos. Se menciona que la inteligencia artificial juega un papel crucial en la optimización de rutas y la gestión de inventarios, incluso en un sistema de "almacenamiento caótico" donde los productos se distribuyen aleatoriamente para mejorar la eficiencia.
Se plantea la pregunta sobre el futuro del empleo y la responsabilidad en caso de errores cometidos por la IA, como la compra incorrecta de suministros. Se destaca que, a pesar de la automatización, todavía hay una gran cantidad de personas trabajando en los centros de almacenamiento, operando las 24 horas.