Un hombre visita Leyva Joyas por recomendación de su hija vía WhatsApp para vender joyas familiares guardadas tras un accidente que le afecta la audición. Lleva aros con rubíes, perlas y diamantes, colgante veneciano con brillantes, anillos con esmeraldas y brillantes, prendedor y un Rolex de dama heredado de su tía Zulema nacida en 1915.
Los tasadores detallan el estado conservado del Rolex con malla jubile oculto y evalúan las piedras calibrándolas. El lote totaliza 2.100.000 pesos, monto que le permite comprar audífonos precisos en el exterior para mejorar su salud auditiva.
Recibe el pago en efectivo y elogia la cotización y atención, destacando que resuelve su problema de sordera parcial. Expresa gratitud por la ayuda en un momento necesario.