Pasajeros en Palermo y Constitución denunciaron esperas de hasta una hora o más, e incluso 20 minutos por colectivos en el frío otoñal de 11 grados bajando a 8, con frecuencias reducidas, hacinamiento extremo, vehículos sucios post-evento de Colapinto y boletos onerosos para un servicio deficiente.
María Luján recolectó testimonios: una señora esperó mucho para el 15 pese a posible aumento boletos, otra sufrió robo de celulares en conurbano por banda organizada que escapa al abrir puertas, adultos mayores criticaron paradas lejanas con riesgo, y en Constitución gente espera el 15 hacia Villa Crespo y San Lorenzo que sale lleno tras laburo.
Usuarios confirmaron que las frecuencias bajaron mucho, con uno que se llena y demora el siguiente, obligando a salir más temprano para laburo o actividades en conurbano-capital, mientras el gobierno se distrae en otras prioridades.