El estado de Utah aprobó que un chatbot de Legend Health renueve recetas de medicamentos psiquiátricos de bajo riesgo sin intervención de médicos humanos, para paliar la falta de accesibilidad a psiquiatras.
El sistema pregunta sobre condiciones como pensamientos suicidas o embarazo y deriva a un médico si detecta riesgos. Genera polémica por automatizar renovaciones de fármacos que requieren supervisión, aunque ya tienen receta previa.
En Argentina algunas coberturas médicas permiten renovaciones automáticas similares vía app para medicamentos habituales no complicados.