Roberto acudió a Leiva Joya para tasar dos relojes Rolex, uno clásico de acero propio y otro de dama de oro con bisel azul para su esposa de los 15 años, con el fin de financiar el cuarto de su hija de seis años. El experto verificó que ambos funcionan correctamente, aunque uno tiene uso visible y la malla floja por un intento de robo previo.
A pesar de no encontrar los papeles en una mudanza, la joyería mantuvo la oferta inicial de 8.400.000 pesos por el Rolex de hombre más 150.000 pesos por el de dama, totalizando 8.550.000 pesos. Roberto confirmó con su esposa por teléfono y aceptó la transacción, destacando que fue la mejor tasación recibida tras consultar otros lugares.
El cliente elogió la atención excelente y la rapidez, expresando satisfacción por poder avanzar con el proyecto familiar del cuarto para su nena.