United Airlines actualizó su contrato para bajar a pasajeros que escuchen audio o vean videos sin auriculares en dispositivos personales durante el vuelo. La regla 21 permite negar el embarque o expulsar por no usar auriculares, además de motivos como ebriedad, peleas o ropa ofensiva como pijamas.
El cambio responde a la expansión de internet satelital como Starlink en aviones, que permite streaming de Netflix o Disney+ en vuelo, y al uso de celulares en lugar de pantallas fijas. Otras aerolíneas como Delta y American replicarán la norma, que ya incluye prohibiciones por pasajeros descalzos o con vestimenta obscena.
Los conductores recordaron casos habituales de ruido molestando a otros y aconsejaron siempre usar auriculares, incluso en vuelos con WiFi pago que cuesta hasta 30 dólares por hora.