Usuarios de Mercado Libre denuncian portación de cara digital: el algoritmo ofrece el mismo producto del mismo vendedor a precios diferentes según el usuario, con diferencias de hasta 40%, como una grifería de baño que cuesta 51 mil pesos a uno y 40 mil a otro.
Un usuario mostró en video que él y su pareja buscan lo mismo, pero le cobran más caro a él por usar Mercado Pago frecuentemente, mientras ella usa efectivo. La plataforma niega discriminar por usuario y explica que prueba precios dinámicos, adaptados a demanda como en Uber, pero no detalla el criterio del algoritmo.
Freddy Vivas, ingeniero en IA, aclaró que precios dinámicos son comunes en plataformas para ajustar a demanda y no son ilegales si se usan bien, pero urge regulación y alfabetización en datos. La diputada Marina Salsman impulsa una ley para explicitar criterios y regularlos.
Expertos advierten que la tecnología avanza más rápido que el marco legal, generando debate sobre equidad en precios en un mismo vendedor.