Norma, residente de la torre A sector 2 del edificio derrumbado en Parque Patricio, denuncia años de falencias ignoradas por la constructora COSUR: cerámicos levantados desde la entrega en junio, rajaduras en balcón que causaban inundaciones, filtraciones masivas en estacionamiento y desprendimientos recientes en cocina.
Evacuada a las 4:30 de la madrugada por una explosión junto a 170 familias, Norma relata angustia extrema por la incertidumbre: no saben si perderán sus casas, si recibirán viviendas nuevas o recuperarán sus pertenencias tras grandes sacrificios. Pagó 41 cuotas de 300 totales y está hipotecada a los 63 años, sin dónde ir ni familia que la albergue, incluso su perro enfermo complica todo.
Critica a COSUR por arreglos inconclusos: aparecían dos días y desaparecían 15, mientras todos los departamentos tenían rajaduras y problemas similares. Exige que los responsables paguen, afectando a familias con niños celíacos sin comida adecuada en el hotel temporal.
Norma cuestiona por qué entregaron viviendas defectuosas desde el inicio, jugando con la sensibilidad de la gente, y acusa a la empresa de estar entongada con todos los gobiernos. El conductor la califica de contundente y envía abrazo solidario.