Lucía llega a Banco de Joyas a comprar sus lingotes de oro mensuales y consulta por su hermano en Santiago del Estero que también quiere invertir.
Celeste asesora: compra por web o WhatsApp con transferencia o tarjeta, envío puerta a puerta o retiro en sucursal.
Realiza la transferencia como siempre, envía comprobante por WhatsApp, y destaca la simpatiá de la atención.
Se despiden amigablemente, con promesa de informar al hermano.