Interacción por WhatsApp y visita: Bárbara contacta a la joyería por WhatsApp para comprar esclavas (pulseras) de oro vistas previamente. El vendedor le muestra dos opciones: una rígida toda en oro 18 kilates y otra con pequeños brillantes. Opta por la con piedras, probándola en la tienda y notando que le queda perfecta para su hermana.
Opciones de pago y cierre: Se acuerda el precio vía WhatsApp, con formas de pago en efectivo (10% descuento), transferencia o hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas. Elige transferencia, enviando el comprobante inmediatamente, y recibe el certificado de garantía confirmando oro blanco 18 kilates con brillantes.
Atención y salida: La clienta elogia la preparación y la atención, despidiéndose satisfecha con su compra.