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Comunicación asertiva: claves para expresar necesidades sin conflictos
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La licenciada Mariana Kers explica la comunicación asertiva como forma clara y respetuosa de evitar malentendidos y resentimientos, con tips como describir conductas específicas, validar emociones y elegir momentos adecuados. Enfatiza beneficios para la autoestima y relaciones, recomendando terapia si es necesario.